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电商老兵郭洪驰:8千万融资用于货品仓储建设

时间:2011-07-20 05:06来源:腾讯科技 作者:雷建平 点击:
西街网CEO郭洪驰(微博)(腾讯科技摄) 腾讯科技讯 (雷建平)7月19日消息,垂直运动品类B2C西街网近期获得8000万元战略投资,这也是电商老兵郭洪驰十年电商生涯中的第二个创业项目。近日郭洪驰在接受腾讯科技专访时表示,西街网8000万元融资将主要用于货品仓储

西街网CEO郭洪驰(微博)(腾讯科技摄)

  腾讯科技讯(雷建平)7月19日消息,垂直运动品类B2C西街网近期获得8000万元战略投资,这也是电商老兵郭洪驰十年电商生涯中的第二个创业项目。近日郭洪驰在接受腾讯科技专访时表示,西街网8000万元融资将主要用于货品仓储建设。

  据郭洪驰透露,西街网一直到去年都是盈利状态,在获得融资前实际投资为300万,均为管理团队支付,到现在西街网一个月销售规模已经达到2千万元。

  前期运营主要靠团队300万投资

  据了解,郭洪驰在国内B2C行业已经经营10年,曾于2000年创立国内最早3C电商平台搜易得,营业额曾占3C品类的50%。搜易得之后郭洪驰先后历任Shopex副总裁,千寻网CEO等职。西街网是郭洪驰十年电商生涯中的第二个创业项目。

  据郭洪驰透露,从2009年创办西街网到获得融资前,西街网经营一直靠管理团队自己贴钱维持,最初为100万,直到去年9月,管理团队才将投资规模增加到300万。

  值得注意的是,在投资并不大的情况下,经过一年半时间建设,西街网宣称已在全国建立七个电子商务仓,与十数家国内外厂商建立深度合作,管理着垂直运动品类B2C中最多货品资源,2010年西街网销售额达8000万。2011年预计销售金额将突破3亿。

  郭洪驰表示,这主要是因为早期西街网一直是盈利状态。团队成员都是过去同事,在第一年创业中人力成本压缩得厉害,大家只能拿到生活费。另一方面,西街前期主要在系统、仓储建设投入及供应商开拓,并没在市场上花很大力气和代价。

  “到这个月,我们预计应该是在2500万人民币左右的月销售规模。整个的发展速度,每个月实际上不低于20%的增长。”郭洪驰说,尽管西街网硬广告少,但合作多,包括和门户、银行和国安俱乐部体系甚至和央视有合作,这些均为西街带来销量。
  
  郭洪驰认为,这种合作投入实际上并不很大,但回报是很连续、长期的,当然如果说配上一定的广告、品牌传播,一定会更有力,所以西街网会在7月份逐步开始加大广告投入。

  据悉,相对于创办西街网的时候,郭洪驰认为现在基于电子商务创业现在越来越难,因为门槛越来越高。他更建议创业者去做一些电商周围服务的工作,比如说技术上的服务、分析上的服务、市场上的服务、运营商的服务。

  8千万融资用于货品仓储建设

  据了解,西街网最近获得8000万元人民币的战略投资。投资者为两家国内投资机构中兴合创、上海中金资本。西街网成为首家由国内资本投资垂直品类的B2C公司。

  谈及为何选择这两个人民币基金时,郭洪驰表示,一方面是因为和中兴合创负责人洽谈顺畅,另一方面人民币基金的入资会快,没有国外基金那么麻烦。而且中兴合创有通信行业背景,未来在移动电子商务发展中,西街会得到他们的帮助和支持。

  此前,业界曾传闻称NBA球星姚明团队投了西街网。对此,郭洪驰也给予解释,称实际上西街网在今年4月已经获得投资,只是一直并未对外宣布,外界有一些传闻,西街网后来也作出了澄清,称姚明团队投西街网是业内传言。

  郭洪驰介绍说,获得融资后最大用途是货品和仓储建设。在过去西街仓储非常大,但仓储设备比较差。随着定单越来越多,西街要有更好的系统,更高效设备,包括更大空间。所以在仓储的设备上会有很大投入。同时在货品上西街已经比4月份融资前翻了一倍,到年底之前可能还会翻一倍,达到1个亿左右商品的控制量。

  西街网还会在人力方面增加投入。郭洪驰认为,不同环节需要很专业的人,不可能完全靠过去老班底打江山。此外,西街还会根据商品能力和运作能力支撑在市场上进行投入。

  “对于垂直品类来讲,要想清楚你的壁垒是什么?我的壁垒已经讲过了,多次讲了就是我的后端,我做的不够强,我还有时间。”郭洪驰认为,目前对垂直运动品类重视的大型B2C不多,这给了西街网机会,西街网要扩大这一优势才能立于不败之地。

  以下是专访西街网CEO郭洪驰实录:

  腾讯科技:西街网最近获得8000万元战略投资。投资者为两家国内投资机构中兴合创、上海中金资本。西街网成为首家由国内资本投资垂直品类的B2C公司。能否介绍一下这次融资的历程,双方是如何接洽的呢?

  郭洪驰:对于西街来讲,我们今年初开始融资工作,也接洽了不少的投资人。最后我们选择了这两家人民币基金,一个是中兴合创,还有一个上海中金资本。

  有两个原因,第一个原因,因为我们这次主投方是上海中兴合创,中兴合创是是中兴通讯的一个投资基金。为什么会选择他呢?实际上和他投资公司的负责人对路,或者说对眼。因为人在选择合作伙伴的时候,重要的是人和人之间的沟通。我想西街应该在垂直品类发展还不错,在去年一年多的时间,也有一些公司愿意和我们深入去谈。

  我是直接和中兴通讯直接负责人丁总进行沟通。我去深圳,大概和他谈了一个小时吧,他就把我拉到一个小屋里给我讲,觉得我们这个事行,中兴通讯想投。谈的过程非常简单,然后就开始正式入股。

  选择人民币基金另一原因是,人民币基金的入资会快,没有国外基金那么麻烦。对于中兴这样的企业来讲,有在通信行业的背景,未来在移动电子商务发展的过程当中,我们也会得到他们的帮助和支持。

  腾讯科技:大家比较熟悉的像红杉、IDG等知名VC,另外包括腾讯、百度等产业资本也投资很多B2C企业,您认为像中兴合创能和像红杉资本等VC给B2C企业带来怎么样不同的价值?

  郭洪驰:我想投资无非是两种,一种是财务投资,一种是战略投资。不管今天我们拿到人民币基金,还是像红杉投了其他的一些方向,基本上都属于财务投资,当然了像腾讯投资的一些企业,可能会有战略投资成分在里面,这是不同的。

  我还是刚才那个观点,关键是和投资者之间的关系,互相的信任,是不是能在一个点上,这个最重要。我认为在过去,不是说人民币基金在中国不活跃,也很活跃。为什么投电商比较少,我认为在行业发展的过程中,更多的电商是通过在美国上市来进行,或者计划在美国上市来进行最后投资人的撤出。

  但是,今天随着电子商务的发展环境越来越大,发展速度越来越快,所以我想很多国内投资人还很关注电商。而且这些电子商务企业也有机会在国内A股上市,让国内投资人在国内A股撤出。存在这种可能的话,未来人民币基金或者国内的基金投电子商务的可能性越来越大。

  姚明团队投西街网是业内传言

  腾讯科技:之前有传言称NBA球星姚明团队投了西街网。当时有没有这样一回事,或者中间有什么样的曲折故事?

  郭洪驰:我觉得没有什么特别的曲折故事,因为我们是在4月份到投资,我们也一直没有对外去讲。我们本来和投资人讲好的,我们计划还是把内功再做得强一点,再去推动这些事情。

  我觉得我们还没有完全准备好,当然了这里面很多人,包括我的一些朋友知道我拿到钱了,但是不知道谁投的,会有一些传言。应该是在这个月初被曝出来的,说是姚明投的。

  后来我们也在媒体上讲了我们的投资人是谁,姚明团队投西街网这是一个业内传言吧。在五六月份我的一些朋友或者行业的一些人,知道西街已经拿到钱了,但是拿的谁的钱,我们一直没有对外去讲。

  前期运营主要靠团队300万投资

  腾讯科技:西街网在获得这笔投资之前也投了很多资金在供应链、仓储、运营方面做了一些建设,比如说有七个电子商务仓。比如说还做了很多的发货系统。你们这些钱是来自哪一个地方呢?

  郭洪驰:最初主要是我和管理团队的投资。

  腾讯科技:从2009年创办西街网,一直到获得最新的一笔融资,在整个运营过程中大概花了多少钱?一直是烧自己的钱?

  郭洪驰:这个很难讲,如果计上我们在资金上的流转,投入是1000多万。西街网实际投资是300万人民币。最初是100万人民币,在去年9月份的时候,由现在的管理团队又增加到300万人民币。

  我为什么说投资的资金在1000万人民币呢?是因为西街网不断地会有收入、有利润,在去年一直是盈利的。

  腾讯科技:现在很多的B2C企业都处于亏损的,西街网怎么能保持盈利的水平?

  郭洪驰:盈利是短期,在前期对于我们来讲,我们能盈利一方面因为我们的成本特别低。
  西街的组建团队很多人都是过去的同事,我们在第一年的创业过程中,在人力成本是压缩得非常厉害。希望大家能拼一年到两年,基本上让大家能拿到生活费,这是第一点。包括办公成本压缩得都非常低。

  第二个,我们在西街前期投入的主要是整个的系统、仓储建设,更多是人力、技术,当然还有更多的供应商开拓。并没有在市场上花很大的力气和代价。为什么现在很多电商都在亏损?因为在市场上投入太多,比例太高,导致没有办法能够继续回报。

  腾讯科技:您刚才说在供应链各个方面成本压缩得很厉害,但是你们也说了,你们是自建仓和合建仓建立了一种密切的合作方式?这是怎样的一种合作方式?

  郭洪驰:实际上,我觉得对我们来讲,所有的仓都是由西街进行租赁,设备、货架、计算机系统设备我们来上,然后我们的人来进行管理,都是这样的方式。

  只不过说,我们在货品上的投入费用相对少,在这个部分我们去帮助零售的渠道商和品牌上去搭建电子商务后端的支撑体系。就是我为他们做很多基础电子商务的搭建工作,同时我们获得这部分货品的使用权。

  融资用途:仓储建设、招人和市场运作

  腾讯科技:你们最近获得了8000万元的投资,投资的这笔钱将来准备用在那一个方面?

  郭洪驰:主要是三个方向,最大的还是用在我们的货品和仓储建设里面。在过去,我们的仓储非常大,也不小,但仓储的设备比较差。比如说用的都是相对便宜的东西。随着我们的定单越来越多,我们要有更好的系统,更高效的设备,包括更大的空间。所以,在仓储的设备上也会有很大的投入。

  同时在货品上,到目前为止,我们的货品已经比4月份融资前翻了一倍,到年底之前可能还会翻一倍,达到1个亿左右商品的控制量。在货品上也会有相当一部分资金投入,这主要是在后端,在仓储和货品上。

  第二个,我们会在人力方面增加投入。企业的规模现在逐步在扩展,我们在不同的环节需要很专业的人,实际上不可能完全靠过去的老班底打江山。现在很多部分对专业化的要求越来越高,需要很多专业的优秀人才加入。

  第三个,我们会有一定资源投入在市场上面,但不是那么大、那么剧烈。会根据我们的商品能力和运作能力支撑在市场上进行投入。

  融资后仍主要是练内功建壁垒

  腾讯科技:好多企业都是在获得第一笔融资之后高速发展,最典型的例子就是好乐买,在获得红杉资本1000万美元的投资后,加速了在市场各个方面的宣传,现在发展也非常快。你们在这个宣传方面,你们是否会加大力度呢?

  郭洪驰:西街网肯定会比过去加大力度,但是不会特别加大力度。我想一个企业还是练内功。实际上,决定企业长期发展的还是你建立的壁垒。就是说什么会形成壁垒,商品的控制率会形成壁垒,网站专业、独特的体验会形成壁垒。西街将打造的一个运动一站式的购物网站,希望能够向消费者提供基于专项运动不同诉求的商品。

  举个例子,比如登山,我们会告诉您登山需要什么样的样子,什么品牌的登山鞋会适合你,登什么样的山,什么样的服装会帮助你,防紫外线或者是防雨。你的背包应该是选择什么样的,会对你的压力最小。

  如果你在山里过夜的话,你需要什么样的帐篷,在什么地方好。你许不需要做饭的炉子是什么样子的,登山口罩是什么样子的。如果太阳很强的话,需不需要防晒的东西。

  这些专业基于运动的项目,当然很多运动项目这种专业一站式的商品提供,构成西街一站式购物。这种专业性是大平台不能做的,比如说惊动,不可能塑造基于运动完整氛围,西街可以。所以对西街来讲,我们的力气是花在这些方面,并不完全是前端。

  我们相信市场端不太容易形成壁垒,他会迅速让消费者使销售额在迅速扩大,当你遇到强烈竞争的时候,你是不是能够取胜。当然了,如果规模达到了那种程度的时候,也可以形成壁垒,但是好乐买的实际份额,他比我们早两年多,在那个时候在市场端的投入回报还是不错的,但是在今天这个回报已经很弱了。我们希望把后端、商品端、运营端做更加强势。

  腾讯科技:像你们运营的商品,有运动服装、运动鞋、运动配件,以及包类、器材和体育特许商品。在这样一个市场,相对于像鞋类、图书,是不是一个窄众的市场,您认为这个市场有多大呢?

  郭洪驰:运动相关联的市场今年预计有2000多个亿。整个市场规模不小于图书,相当于鞋类B2C规模,所以这个市场并不小。

  西街与好乐买乐淘购物体验有差异

  腾讯科技:其实西街在一些地方与其他垂直网站存在竞争,比如像好乐买、乐淘,你们在某种程度上存在一定竞争,你们如何来看待现在这种竞争呢?你们在某种程度上都是专注于在一个垂直站里面。

  郭洪驰:我觉得定位不同吧,首先,对他们来讲,他们是于商品属性为垂直分类的网站。比如说卖鞋子,鞋子是一个商品的属性,我们是以人群行为属性为定位的垂直内容,是运动的属性。

  虽然我们在运动鞋上的商品有一定的重叠,但是基于用户的购物体验还是不一样的,比如说用户想买鞋诉求的时候,他可能会考虑去乐淘、好乐买。但一个人想要去参加某项运动的时候,想得到完整运动装备提供和建议的时候,他会来到西街。为什么说,我更喜欢做运动呢?
第一,这个市场并不小。第二,实际上运动的黏性很强。我们知道有些商品,电子商务很大的一个问题,尤其是对垂直的电子商务。我买了这次商品之后,多长的周期才买第二次呢。但是基于运动的话,可关联的商品是非常多的,虽然你这个过程你会不断地消耗,不断地提升你的能力,不断地更新你的装备。

  所以,他的购买率是比较频的、比较短的。而且运动往往会群体的兴起。如果你的装备提供的专业,在内部的传播也是非常快的。我们也是定义在以人群行为为属性的范围,不是以商品为属性的范围,这个是不一样。

  月销售规模已达2500万 主要来自合作

  腾讯科技:您刚才说了这个市场挺大,我现在想问的问题是,你们网站也发展了一两年了,目前一天有多少单?一个月有多少单大概一年下来有多少单?

  郭洪驰:实际上我们现在的上线是一年半,我们去年12月23号上线的,到现在如果到23号,一年零七个月,也就是一年半的时间。怎么说呢?每个月的发展还是迅速的,我们第一个月销售额大概是10万人民币。

  到这个月,我们预计应该是在2500万人民币左右的月销售规模。整个的发展速度,每个月实际上不低于20%的增长,还是比较不错。当然,我们并不觉得在市场和其他的B2C有多大的竞争,因为整个的电子商务市场,占整个消费市场比例还是很小,大家的空间还是蛮大的。

  腾讯科技:在你们的市场推广力度不是很大的情况下,你们的销量是来自于哪些地方呢?

  郭洪驰:我想对于做电子商务来讲,实际上是零售。零售的话,所谓的市场,你今天看的市场推动,往往大家说我的市场推动是通过广告,通过很多人可以看得到的东西,不完全是这样。其实西街品牌知名度弱是因为我们硬广很少,但是我们的合作不少。

  我相信腾讯的各个频道都和西街有合作。我们每个月通过腾讯获得的定单就很多了,包括我们和各个门户,还有和银行,还有和国安俱乐部体系的产业链等等,甚至和央视有一些合作。

  我们在合作端做了非常多的工作,把用户找过来。同时我们通过一些社区的运动项目,一些区域的运动社区来扩展我们的用户,实际上我们做了大量的基础合作。

  这种合作的投入实际上并不是很大的,回报是很连续、长期的,这是一点点合作。当然如果说配上一定的广告、品牌传播,一定会更有力,这个我们也在想,所以我们会在7月份逐步开始加大一定广告的投入。

  但是我也想,硬广的投入现在的回报率比较低,我们要有一个心态,这个过程是比较长的。所以今天我们很多的定单是来自各种和体育相关的,和流量、人群相关的媒体合作。

  腾讯科技:您刚才说的运营成本比较低,像现在你们一个月纯利润能占到多少?现在好像说月营收已经超过了2500万元。

  郭洪驰:因为现在是亏损,在六七月份开始公司不是盈利,我们在整个的市场开始有一定的投入,我想你在有的地方可以看到这些推动。同时,我们在基础设施建设上的增加,人力的投入增加,办公的成本,我们现在在全国7个点办公成本增加。我们现在的毛利润在20%左右。
传统品牌和渠道进入电子商务将成潮流

  腾讯科技:现在很多B2C企业都是在做大规模,但获得利润都比较少。我的感觉从2010年整个电子商务环境变化非常大,到今年一直到上半年都持续着非常热场景,但慢慢感觉着实际环境在发生一种改变。您认为目前的电商环境发生了怎么样的改变?

  郭洪驰:我觉得改变是必然的,现在从长期趋势来讲,应该说小规模的创业是越来越难,电商进入的越来越高。无论从人才、资源,以及在竞争对手和资金上面,竞争对手速度越来越高,成本越来越高。

  但是大的形势,我觉得还是趋好的。为什么这么讲?我们整个看网络零售的市场还是高速度在增长。今年比去年可能增加第一次是低于100%,但也是接近于100%的增长在增长。从2007年以后在过去三年到四年,得到资本支持的公司发展得都非常好。

  举个例子,哪个公司连续获得了风险投资的支持,他发展得很差,你在电商里几乎举不出来。但是在过去在其他的领域里面比比皆是,为什么呢?不见得所有的企业都做那么好,而是这个行业市场在迅速增加。

  在未来几万亿甚至十几万亿的市场里面,会存在大量的公司。在一个正确的时间窗口、正确的形势上总是这个行业,机会是非常大的。

  当然了,从现在的变化上,小的公司越来越难。但是成长到一定规模的公司,他会逐步建立起自己的市场壁垒和优势。
 
  第二个,传统的品牌和渠道企业进入电子商务,会成为在未来三年的很重要的点。就是说基于品牌甚至供应链体系来对电子商务的支持,会对电子商务整个的渠道链进行改造和变化,对这个行业实际上是更好的促进。

  品牌商和供应链体系会以电子商务为核心

  腾讯科技:您刚才说了一个关于传统企业慢慢进入到电商里面,最近百丽投资优购网,正式上线之后管理团队也曝光了。您认为这是一个大的趋势吗?

  郭洪驰:显然是一个大趋势,因为我对运动比较熟了,我经常去厦门、晋江,基本上这些品牌公司都有几十人的电子商务团队,有几千万甚至上亿的电子上午销售规模,这个部分会扩展,会越来越重视。但是在今天电子商务的渠道里面,基本上还是销售基于传统渠道订购的货品。

  在未来,我认为这个渠道链会发生变化,品牌商和供应链体系会以电子商务为核心,或者对电子商务去重新打造一套供应体系,这样的话对电子商务的帮助非常大。百丽是一个很大的动作,但实际上很多的品牌商都已经开始进行操作,只不过百丽的力度比别人要大一点,这是早晚的事。

  渠道商会与B2C企业形成竞争

  腾讯科技:您认为像百丽能在市场上取胜的几率有多大?另外一个问题,比如说某一个传统厂商,可能跟您有合作,某一天他也花很大的力度在做和您类似的商城的时候,您怎么看?

  郭洪驰:首先我觉得这要分两点,因为百丽的销售比较特殊,一方面是品牌商,另外一方面是渠道商。我们可能把这块拆开,有一种是品牌商,有一种渠道商,他们都会进入电子商务。

  对于品牌商来讲,他会是西街这样公司的合作伙伴,对他们来说要的是产品销售,他们并不在乎通过哪个渠道销售,而是说我要销售我的产品。当他们开始重视电子商务的渠道,开始对电子商务的渠道进行供应链重塑的时候,那么这个渠道上面这些人都是他好的合作伙伴。他除了自己销售,除了在淘宝上销售,这些B2C也是很好的合作伙伴。

  对于渠道商来讲,他们会和这些企业形成一定的竞争,像我刚才讲的,到今年我们整个的网络零售占整个社会消费品零售的5个点,还是非常小的。我觉得大家更多的是怎么把传统业的份额拿过来的过程,我觉得消费者的认知不同,工具的变化、习惯的变化,这些是必然的。
这个市场增长的速度,主要原因是说这个竞争给的空间会更大。所以我不觉得这个竞争会对大家有多少压力,实际上我觉得谁能够做出不同的消费者的体验,到你这儿来和到别人那去有什么不同,谁能够对商品的控制更强,谁最后会赢。

  当当多年塑造供应链体系 不会被京东打死

  腾讯科技:但是我看到了一个现象,比如说在网络图书领域,比如说在3C领域,像现在基本上形成了“肉搏战”,京东和当当已经打了好几次图书打仗。比如说在服装领域,麦考林和凡客,这也是很典型的竞争。原来可能是隔街相望,但现在真的是到了肉搏,您如何看待未来的趋势呢?

  郭洪驰:刚才你讲的肉搏怎么说呢,我觉得如果说真正竞争的话,首先是电子商务企业和传统零售的竞争。当当是卖网上图书的,实际上我们看传统书店和当当的关系就能看到,当当会影响很多产生书店的发展,但是不会把所有传统书店打死,就像你一样,你会在当当上买书,但你也会逛书店买书,体验不同。他会改变这个业态,但不会垄断这个业态。

  至于说京东和当当在图书上的竞争,我觉得是蛮有意思的,我认为对于垂直的电子商务来讲,都需要去面对的一个事。就是你未来怎么会打赢这个竞争,当这些大品牌发力在垂直品类进行推动的时候,你有没有生存空间。

  我们看到大平台进入这个林子里面,如果说商品丰富度可以建立起来,可以做低价,他的服务更强。对于垂直平台来讲,显然压力会很大。当当会不会被京东打死,不会,对吧。我觉得他多年塑造出他的供应链体系,保证他在这方面更强悍。就是当当用了三年,京东肯定也需要三年,再给当当三年他可以做更多的事情,包括多元化、成本。

  另外,我觉得在当当上面的购物体系,是京东上不一定能够完全替代的,我觉得这个太难了。真的是大家得到了便宜吗?是不是需要说有更多的人去评价这个书,他们读这个书的体会,这种专业购书的氛围会决定在哪儿卖。

  对于西街来讲,我的想法是这样的。第一,我的货品控制,全国性电子商务的仓储,现在建了一年半,我还会把他当作重点,在未来一年半还会花力气。我用三年搭建的东西,当一个大平台进来的时候,他会用很长的时间。这不是说市场投放,我今天想好了,明天就可以出得去。

  第二个,基于运动,关键是运动。我觉得这个对我们来讲时间更长,我们要把网站做成积分运动的网站,能够给用户对运动有交流的空间、评价的空间,有更多知识的引导。这样的状态不是大平台能做的,因为大平台有大平台的壁垒,你进沃尔玛,他不能给你一个专业的家电感觉,给你一个专业的运动感觉,他是一个大的购物平台。所以这个是大平台没有办法去做的专业化的氛围。

  所以,对于垂直品类来讲,要想清楚你的壁垒是什么?我的壁垒已经讲过了,多次讲了就是我的后端,我做的不够强,我还有时间。今天对运动这么重视的网站还不多我觉得我今天在这个品类上还是排在前面。

  第三个,我能够给消费者一个专业的感受,你为什么去迪卡侬,实际上在大卖场找不到这种东西吗?也可能找得到,但是不够专业,给你的体验是不一样的。

  西街网重点是后端 将着力打造供应链

  腾讯科技:请您谈一谈西街网接下来的计划呢?

  郭洪驰:我有一个设想,对于电子商务来讲,就是前端构建的商品控制,资金流转和供应链关系,整个仓储结构。中间这端就是你的网站的技术体系、运营体系、用户来了整个的体验、服务。前端就是你的市场,你怎么能够低成本、规模地获得用户,而且不断地复制留住用户。我们叫商品端、运营端和市场端。西街在过去一年半,我们几乎所有的精力都是在商品端,在供应链端、仓储建设端,我的思路就是重复往前做。

  在之后我希望打造一个专业、好的运营体验的网站、好的运营能力的网站,之后再去推动市场。就是按照这样的顺序,我觉得结构对企业来说非常重要,你没有足够的经历,也没有足够的钱去做所有的事,只要有合适的节奏。我们的思路、我们的重点还是在后端,我觉得打造后端这种能力对我们来讲是特别重要。

  同时,我们在今年的春节之后建了整个运营体系,就是我们开始为一个基于运动、基于运动项目的一站式购物的专业网站体验在做准备,逐步去打造,今天你来西街,看到的可能还是运动的服装、鞋、配饰,在未来我们会给你推荐你喜欢的运动项目的完整商品的推荐,完整知识的推荐,完整的用户交流的空间。这是我们要做的,我觉得这个时间可能会更长。

  我觉得在后端的话,我们如果需要三年去搭建一个壁垒的话,在专业的用户体验中,我们是一直要花很大力气去做。所以,我觉得这是我们最中心的两个部门了。当然市场端对我们来讲,在今年还不会花很大的力气,我们会逐步地渗入,让用户逐渐地开始认知西街,但不会那么猛烈去做。

  更建议创业者做电商周围服务工作

  腾讯科技:您本人也是B2C行业的老兵了,之前做过千寻很多的网站,这一次也算是二次创业,现在的话也有很多人想做电子商务。您对于这样一些想在电子商务创业的人,现在有什么想表达的观点吗?给他们有什么好的建议?

  郭洪驰:我在两年前参加各种聚会的话,大家还经常去分享,基于电子商务创业现在越来越难了,我刚才讲的门槛越来越高。如果说零起点创业现在难度会比较大。

  我是这么看的,基于电子商务创业有几种,第一种是模式的创新。我们看去年的团购和奢侈品的限时特价,这两种模式以他们特殊的模式为特点,爆发力是很强的。如果说能够找到新的,我相信还会不断有新的模式进入,有好多东西,这是一点。

  另外一个,如果在垂直和品牌,我们讲大的平台几乎已经没有了,淘宝、京东他们都是大平台的竞争。那么在垂直品类,或者在品牌的品类,一定要找到恰当的点、低竞争的点和提供门槛的点进来,这样的话还是有空间的。

  更建议创业者去做一些电商周围服务的工作,比如说技术上的服务、分析上的服务、市场上的服务、运营商的服务等等,这些企业在未来,尤其是随着大量的传统的企业进入电子商务的过程,他需要很多专业的外围服务去做,这里面有很大的空间。

(责任编辑:flyever)
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