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招聘也搞口碑 美团网探索社会化营销新方式

时间:2012-05-03 14:15来源:速途网 作者: 点击:
速途网讯 5月2日,一辆宝马轿车的钥匙交到了一位28岁的产品研发经理手中。得到这辆车,这位年轻人未花一分钱,他所做的只是将一份朋友的简历投递给了美团网。 投递一份朋友的简历就能得到一辆宝马车?这看似有点天方夜谭,不过,它却真实的发生了。事情起始于
  速途网讯 5月2日,一辆宝马轿车的钥匙交到了一位28岁的产品研发经理手中。得到这辆车,这位年轻人未花一分钱,他所做的只是将一份朋友的简历投递给了美团网。

  投递一份朋友的简历就能得到一辆宝马车?这看似有点天方夜谭,不过,它却真实的发生了。事情起始于三个月前,今年2月9日,美团网以团购单的形式在其网站上发布了一则招聘启示:任何人都可以推荐合适的技术及产品人才到美团网工作,只要美团网给了录用通知,对方确认后都不用等正式入职,推荐者就可获得一台iPhone4S,同时还可参与史上中奖率最高的抽奖——一辆宝马车。

  “古有伯乐相良马,今有美团网宝马送伯乐”——这就是美团网的“推荐人才送宝马”的招聘活动。该招聘启示发布后,迅速在微博、SNS等社交类网站上传开,网友们纷纷热议,并暗自揣测着自己身边有没有适合的朋友能推荐到美团网来工作,一时间,众多网友都成为了美团网的“猎头”,简历从全国四面八方纷至沓来。同时,由于该活动极大的调动起了网友的参与度,也被媒体评为了“互联网公司最好的招聘广告”。近三个月过去,热议仍在持续。

  社会化招聘“一箭三雕”

  社交网站的兴盛、微博的火爆已经让我们进入了社会化的信息传播时代,信息传递再也不是一对一的单向性传播,而是每人都能够发出自己的声音,每个人也都具有自己独特的影响力,而我们更多的是通过他人的分享来获取信息,这种社会化的传播方式更快速。

  先看一下美团网的社会化招聘在近三个月来都取得了什么样的结果吧?据美团网公布的数据显示,自2月9日至5月1日的近三个月时间内,美团网共收到6476份有效简历,平均每天收72份简历,在进行初步的简历筛选后共面试约谈277人次,最终有22个人加盟了美团网,他们的推荐人获得iPhone4S,而宝马抽奖号共发出44个。

  而单从三个月产生的信息量上来看,也是相当让人吃惊的。在百度上搜索“美团网宝马招聘”,显示相关网页数超过了90万条;在微博平台上,美团网宝马招聘的相关微博引发了网友的自主发布和转发,数量及评论超过万条……“在社会化媒体发达的时代,其实每个人都可以成为猎头。”负责此次“荐人才送宝马”招聘活动的美团网副总裁王慧文说。

  王慧文认为,通过社会化媒体,信息的传播会更具广度和深度。在互联网上,网友们都具有十足的热情,重要的是需要调动他们的参与度。

  招聘本是企业的一项内部常规行为,传统的企业招聘方式无非有二:要么是在招聘网站上刊登信息,要么就是找猎头来帮忙;在招聘网站上的信息只有当求职者搜索时才会看到,而猎头挖人则只是猎头联系的人才会知道。不管采取传统的哪一种方式,传播信息的渠道都相当单一,也很少会发动起更多的人参与。而美团网尝试的社会化招聘,则发挥了网友参与的优势,在微博平台上让用户自己产生内容并自发性的传播。在最大程度上将招聘信息广而告之。

  此外,从成本上考虑,社会化招聘的性价比也要远远高于传统招聘。一名猎头公司的资深人力资源经理认为,“无论从人才招聘的角度,还是企业形象营销的角度,美团网这个创意与操作的确很好,既向外界侧面反映了美团网的健康发展,也通过此举招聘到了人才,最重要的是,还大大节省了招聘成本。”

  该资深HR经理为美团网算了一笔账:按照惯例猎头的佣金一般是年薪的20-30%,按照美团招聘的职位,一个好的程序员、产品经理年薪在10到15万之间。本次招聘活动美团网招到了22个人,取中间值来计算,猎头所获得的佣金为66万(22人×12万/年薪×25%佣金=66万),而美团网在整个招聘中的花费不到40万,成本节省了40%。“招了人省了钱又激励了推荐者,这是一箭三雕的办法!”该HR经理表示。

  社会化营销的新探索

  实际上,美团网在社会化营销上探索由来已久。

  美团网CEO王兴曾表示,美团网从一开始,就争取跟所有社交平台对接,“各种方式我们都去用,因为这些方式都增强了口碑传播。”以前每个人传播信息比较弱,后来有了QQ、MSN,一个人传播信息就可以影响到十几个、几十个人;到SNS人人网和开心网的时候有几百上千好友都不奇怪;而有了微博后,几十万人看到都是正常的。每个人传播信息的能力增强了,这个时候利用社会化传播就可以使口碑传播的范围和速度大大增加。

  在社会化媒体营销时代,有人说“内容为王”,也有声音发出“渠道为王”。两者应该如何结合,企业又该何去何从?王兴认为,社会化营销也好口碑传播也好,首先关注的不应该是传播渠道,而是在于传播的消息来源是否优质。例如此次美团网的宝马招聘就不落俗套,应用了很好的激励机制,受众参与的积极性被充分调动起来,让每个人都可以成为美团网的“猎头”,这就使得美团网的招聘不仅仅局限于内部,也成为了一场众人拾柴火焰高的“招聘总动员”。

  当然,有了优质的内容,再找到好的渠道来进行社会化传播就会事半功倍。在传播的渠道上,美团网也很用心。例如美团网将其品牌抽奖活动“美梦成真”与新浪微博和腾讯微博打通,鼓励用户参与抽奖活动的同时,将美团账号与微博账号进行绑定。其中用户首次绑定后即可多获取一个抽奖号码以让获奖机会加倍的设置,意在利用社交媒体的关系链自发传播特点,将更多信息扩散在用户的小圈子中,实现团购社会化营销的高参与、高曝光与高转化率的“三级推进”。

  正是有了在社会化传播上的一系列探索与努力,美团网无论是在招聘上还是在企业运营中都显得与众不同。比如:去年当其他团购网站疯狂投放广告时,美团网却很克制,一直坚持不打户外广告。“美团网上70%的用户,通过朋友推荐知道美团网的。”美团网CEO王兴如是说。
(责任编辑:qgwl)
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