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京东回应炒锅被指劣于专柜 只是产品批次不同

时间:2012-05-03 14:17来源:速途网 作者: 点击:
速途网讯 近期有消费者质疑京东商城所售爱仕达炒锅质量不合格,对此京东商城发布声明表示,京东商城上所售爱仕达产品与实体店销售的商品完全相同,不存在特供品的问题。 京东商城在声明中称,炒锅具体厚度有差异,是由于不同商品的批次问题。另外京东商城还
  速途网讯 近期有消费者质疑京东商城所售爱仕达炒锅质量不合格,对此京东商城发布声明表示,京东商城上所售爱仕达产品与实体店销售的商品完全相同,不存在特供品的问题。

  京东商城在声明中称,炒锅具体厚度有差异,是由于不同商品的批次问题。另外京东商城还表示,若用户对所购商品有任何质量问题,可以与京东商城客服进行联系。(孙杰)

  京东商城声明如下:

  京东商城是爱仕达电器股份有限公司授权的网络经销商,用户凭发票可以享受完善的售后服务,与在实体店选购商品享受相同的质量保证。

  京东商城销售的所有爱仕达产品,与在实体店销售的商品完全相同,不存在特供品的问题。

  针对用户在京东商城购买的爱仕达锅具厚度差异问题,京东商城高度重视,经过了解,这是由于不同商品的批次问题。如果用户对所购商品有任何质量问题,可以与京东商城的客服进行联系,京东商城将尽全力进行解决。
(责任编辑:qgwl)
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